Vor der Reise
Reisedokumente
Jeder Fluggast ist eigenverantwortlich dafür zuständig, alle erforderlichen Reisedokumente dabei zu haben, die sowohl den Richtlinien der Fluggesellschaft als auch den Einreisebestimmungen des Ziellandes entsprechen. Sämtliche Gebühren oder andere Kosten, die aufgrund fehlender oder ungültiger Dokumente entstehen, sind vom Passagier selbst zu tragen. Um sicherzugehen, dass alle Bestimmungen erfüllt sind, empfiehlt RoiFly die Mitführung eines gültigen Reisepasses und ggf. eines Visums.
Check-In
Fluggästen wird empfohlen, mindestens zwei Stunden vor dem Abflug am Check-in für RoiFly-Flüge einzutreffen, da die Schalter 40 Minuten vor Abflug schließen.
Alleinreisende Kinder
Für Kinder, die ohne Begleitung reisen, gelten besondere Vorschriften, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Eltern werden gebeten, die Reise gemeinsam mit dem Kind gut vorzubereiten. Bitte beachten Sie: Eine Online-Buchung für unbegleitete Kinder ist nicht möglich.
RoiFly definiert alleinreisende Kinder wie folgt:
Jeder Fluggast ist eigenverantwortlich dafür zuständig, alle erforderlichen Reisedokumente dabei zu haben, die sowohl den Richtlinien der Fluggesellschaft als auch den Einreisebestimmungen des Ziellandes entsprechen. Sämtliche Gebühren oder andere Kosten, die aufgrund fehlender oder ungültiger Dokumente entstehen, sind vom Passagier selbst zu tragen. Um sicherzugehen, dass alle Bestimmungen erfüllt sind, empfiehlt RoiFly die Mitführung eines gültigen Reisepasses und ggf. eines Visums.
Check-In
Fluggästen wird empfohlen, mindestens zwei Stunden vor dem Abflug am Check-in für RoiFly-Flüge einzutreffen, da die Schalter 40 Minuten vor Abflug schließen.
Alleinreisende Kinder
Für Kinder, die ohne Begleitung reisen, gelten besondere Vorschriften, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Eltern werden gebeten, die Reise gemeinsam mit dem Kind gut vorzubereiten. Bitte beachten Sie: Eine Online-Buchung für unbegleitete Kinder ist nicht möglich.
RoiFly definiert alleinreisende Kinder wie folgt:
- Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren, die ohne Begleitperson ab 15 Jahren reisen
- Kinder im Alter von 3 bis 5 Jahren, die mit einer Begleitperson im Alter von 12 bis 15 Jahren reisen
Auf Wunsch der Eltern kann auch für Jugendliche im Alter von 12 bis 18 Jahren eine Betreuung während der Reise organisiert werden. Die Reservierung muss von den Eltern oder der abholenden Person vorgenommen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Dokumente bereitstehen.
Unterstützung für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen
Am Flughafen und an Bord stellt die Fluggesellschaft verschiedene Dienstleistungen für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen bereit. Speziell geschultes Personal steht zur Verfügung, um Passagiere bei der Abreise und Ankunft zu unterstützen. Die meisten Flughäfen bieten kostenlose Rollstühle und Transportmöglichkeiten mit Begleitpersonal. In den Flugzeugen sind die Armlehnen verstellbar. Für Passagiere mit Rollstühlen wird empfohlen, sich 120 Minuten vor Abflug am Check-in einzufinden.
Unterstützung für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen
Am Flughafen und an Bord stellt die Fluggesellschaft verschiedene Dienstleistungen für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen bereit. Speziell geschultes Personal steht zur Verfügung, um Passagiere bei der Abreise und Ankunft zu unterstützen. Die meisten Flughäfen bieten kostenlose Rollstühle und Transportmöglichkeiten mit Begleitpersonal. In den Flugzeugen sind die Armlehnen verstellbar. Für Passagiere mit Rollstühlen wird empfohlen, sich 120 Minuten vor Abflug am Check-in einzufinden.